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よくある質問
月額制コースの解約方法（イオルサ、ナナコン）
ご自身で解約のお手続きができます。
<手順>
画面右上のアイコンマークの「設定」クリック。
次に設定画面の右上の「お支払い情報」をクリック。
ここから月額課金の解約が可能です。下記リンクからもお支払い情報へアクセスできます。
毎月の課金日はいつですか？
A: 入会日が毎月の課金日となります。例えば、7月7日にご入会された方は、毎月7日に課金されます。
解約したら、すぐにカリキュラムが見れなくなりますか？
解約後も次回の課金日の前日までカリキュラムの視聴や参加が可能です。
月額コースの場合、解約時に日割り計算はされますか？
日割り計算はされません。その代わり、予定されていた次回の課金日の前日までコンテンツにアクセスすることが可能です。
問題が発生した場合どうしたらいいですか？
問題が発生した場合は、弊社サポートまで（[email protected]）メールでご連絡ください。ただし、サポートは土日祝日、お盆お正月などを除く平日に対応いたします。